Teslimat ve Kargo

Siparişinizin hazırlık sürecinden teslimatına kadar tüm aşamaları şeffaf ve güvenilir şekilde yönetiyoruz.

📦 Sipariş Hazırlama

Siparişleriniz ödeme onayının ardından mümkün olan en kısa sürede hazırlanır ve genellikle 24 saat içerisinde kargo firmasına teslim edilir. Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler ilk iş gününde işleme alınır.

🚚 Teslimat Süresi

Kargoya teslim edilen siparişler, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak büyükşehirlere ortalama 1-2 iş günü, diğer illere ise 2-4 iş günü içerisinde ulaştırılır.

📱 Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde takip numaranız kayıtlı e-posta adresinize iletilir. Dilerseniz bu numara ile kargonuzun durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz.

Hasarlı Kargo Bilgilendirmesi

Siparişinizi teslim alırken paketi mutlaka kontrol etmenizi rica ederiz. Pakette ezilme, yırtılma, ıslanma veya herhangi bir hasar tespit etmeniz durumunda, kargo görevlisine Hasar Tespit Tutanağı düzenlettirerek paketi teslim almayınız. Tutanak düzenlenmeden teslim alınan hasarlı gönderilerde işlem süreci sağlıklı şekilde yürütülemeyebilir.